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CONFIDENZIALITÀ

L’Agenzia traduzioni SWAN rispetta e protegge i diritti dei suoi clienti riguardo alla confidenzialità. Troverete qui sotto le diverse regole alle quali ci atteniamo.

Se desirate che i vostri documenti siano accessibili soltanto alle persone direttamente implicate nel vostro progetto, avete la possibilità di firmare con noi un Accordo di confidenzialità guiridico obbligatorio. D’altronde, dovete sapere che la firma di tale accordo non vi obbliga affatto a giustificare il carattere confidenziale dei vostri documenti: basta che voi li consideriate tali.

Inoltre, anche in assenza di qualsiasi accordo, vengono cancellati dai vostri documenti tutti i dati permettendo di identificare organizzazioni o persone (nome dell’azienda, nomi e cognomi, indirizzi e numeri di telefono, ecc.). Di modo che, per tutta la durata del progetto, le informazioni che non volete divulgare siano accessibili al minor numero di collaboratori possibile.

Infine vi garantiamo che i vostri contatti saranno trasmessi soltanto alle persone che partecipano direttamente al vostro progetto. Chiaramente, questa regola smette di essere in vigore dal momento in cui il cliente stesso ci autorizza a diffondere queste informazioni, per esempio se accetta di essere incluso nella lista dei nostri clienti, di cui siamo così orgogliosi.

Ci riserviamo il diritto di usare statistiche e altri dati relativi ai lavori di traduzione. Possiamo per esempio pubblicare il numero di pagine tradotte dalla nostra squadra su un periodo dato, oppure menzionare un lavoro effettuato da o verso una lingua per noi nuova. Dovete sapere che usiamo queste informazioni a nostra discrezione, però che esse non permettono di identificare nessun cliente in particolare.

Per qualsiasi commento o domanda riguardante le nostre regole di confidenzialità, rivolgetevi al nostro responsabile della clientela.